مرجوعی کالا
بدون وجود سیستم یکپارچه برای مرجوعی کالا یکی از اساسی ترین متد های هرکسب کار است. مشتری بنابر هر دلیلی میتواند از کالای خریداری شده خود منصرف شود. پس گرفتن کالا از ارکان اساسی مشتری مداریست که در نگارک به ان پایبندیم
برای هر مشکلی در مجوعه نگارک راه چاره وجود دارد و ما برای تمام چالش های که ممکن است مشتریان با آن روبه رو شوند برنامه ریزی کرده ایم.برای این منظور اکوسیستم طراحی کرده ایم که مرجوع کردن کالا طبق قوانین که وضع کرده ایم به بهترین شکل ممکن انجام شود
به روندی که مشتری جنسی که خریداری کرده رو پس میده و از خرید منصرف میشه مرجوعی کالا میگن
معمولا کالاهای که مستقیم با بدن در ارتباط هستند همانند کرمها به جهت حساسیت های متعدد قابلیت مرجوعی ندارند
یک کالا به دلایل مختلفی همانند کیفیت، سلیقه مشتری، قیمت گذاری و بسیاری دیگر از پارامترهای میتواند مرجوع شود
یک قانون کلی در مورد اجناس موجوعی وجود دارد ما کالاهای که پلمپ آن باز نشده باشد را پس میگیریم
معمولا هزینه پست محصول درحالت رفت برعهده مشتری و در حالت برگشت بر عهده فروشگاه است
به طور کلی خیر زیرا نوسانات بازار ارز و برخی متغیرهای دیگر میتواند قیمت لحظه ای محصولات را تغییر دهد و این مورد نمیتواند جزو شرایط عودت باشد .
معمولا روند عودت دادن جنس به متغیر پست بستگی دارد و معمولا به صورت پیشفرض 3 الی 4 روز به طول می انجامد
این مورد نیز بستگی به پست و حمل نقل دارد اما به طور کلی ما روز تحویل گرفتن کالا واریز را انجام میدهیم.
